Mariia Molchanova

Experience: Personal Manager, “Compliance Appraisal Center “Factum” LTD, Odesa, Ukraine ● Neue Mitarbeiter finden; ● Durchführung von Vorstellungsgesprächen; ● Überwachung des Praktikums neuer Mitarbeiter; ● Entwicklung neuer Stellenangebote; ● Arbeit mit verschiedenen Arbeitsbereichen von Bewerbern (rabota.ua, work.ua, linkedin.com); ● Zusammenarbeit mit Vertragspartnern; ● Organisation von Geschäftsreisen, kulturellen und Schulungsveranstaltungen für das Personal; ● Suchen und Prüfen von Geschäftsangeboten; ● Lösung von Konfliktsituationen; ● Arbeit mit Dokumenten (MS Office, Google Docs, Gmail, amoCRM, 1C) Managerin Rezeption, Club Hotel M-1 LTD (5 Sterne), Odesa, Ukraine ● Beratung für Hotelgäste; ● Zimmer buchen; ● check in/ check out ● Transfer bestellen; ● Arbeit mit einer Registrierkasse; ● Dokumentation verwalten; ● Arbeit mit Buchungswebsites (Booking, Hotels24, Expedia, Tripadvisor); ● Teamarbeit mit Restaurantadministratoren und Hauskiping-Service; ● Verkauf von zusätzlichen Hoteldienstleistungen (Spa, Sauna, Organisation von Feiertagen und Konferenzen) ● Arbeit mit einem Computer (Oracle, MS Office) Managerin Rezeption, Villa Pinia Hotel (Mini-Öko-Hotel), Odesa, Ukraine ● Beratung für Hotelgäste; ● Zimmer buchen; ● check in/ check out ● Transfer bestellen; ● Arbeit mit einer Registrierkasse; ● Dokumentation verwalten; ● Arbeit mit Buchungswebsites (Booking, Expedia); ● Teamarbeit mit Restaurantadministratoren und Hauskiping-Service; ● Verkauf von zusätzlichen Hoteldienstleistungen (Spa, Sauna, Organisation von Feiertagen und Konferenzen) ● Arbeit mit einem Computer (ProHotel, MS Office)

Speciality: Front Desk Receptionist